Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych
w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie
w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe
w następujących celach:
prowadzenie newslettera,
prowadzenie systemu komentarzy,
prowadzenie rozmów typu chat online,
obsługa zapytań przez formularz,
przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
realizacja zamówionych usług,
prezentacja oferty lub informacji.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji
o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach
dane, które zostają wprowadzone do systemów
Operatora;
poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych
plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych
są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL).
Dzięki temu dane osobowe i dane logowania,
wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane
w komputerze użytkownika i mogą być odczytane
jedynie na docelowym serwerze.
Hasła użytkowników są przechowywane w postaci
hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo
– nie jest możliwe odwrócenie jej działania,
co stanowi obecnie współczesny standard
w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
W celu ochrony danych Operator regularnie
wykonuje kopie bezpieczeństwa.
Istotnym elementem ochrony danych jest regularna
aktualizacja wszelkiego oprogramowania
wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania
danych osobowych, co w szczególności oznacza
regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany)
na serwerach operatora:
nazwa.pl.
Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności
technicznej prowadzi logi na poziomie serwera.
Zapisowi mogą podlegać:
nazwa stacji klienta – identyfikacja
realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach, jakie nastąpiły
przy realizacji transakcji HTTP,
adres URL strony poprzednio odwiedzanej
przez użytkownika (referer link) –
w przypadku gdy przejście do Serwisu
nastąpiło przez odnośnik,
informacje o przeglądarce użytkownika,
informacje o adresie IP,
informacje diagnostyczne związane z procesem
samodzielnego zamawiania usług poprzez
rejestratory na stronie,
informacje związane z obsługą poczty
elektronicznej kierowanej do Operatora
oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje
o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo
przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom,
jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej
z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków
ciążących na Administratorze.
Dotyczy to takich grup odbiorców:
firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
kurierzy,
upoważnieni pracownicy i współpracownicy,
którzy korzystają z danych w celu realizacji
celu działania strony,
firmy świadczące usługi marketingu
na rzecz Administratora.
Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora
nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania
związanych z nimi czynności określonych osobnymi
przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
W odniesieniu do danych marketingowych dane
nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
oraz przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu
w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.2
wobec przetwarzania danych osobowych w celu
wykonania prawnie uzasadnionych interesów
realizowanych przez Administratora, w tym
profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie
mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych
prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania,
nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności,
w szczególności ustalenia, dochodzenia
lub obrony roszczeń.
Na działania Administratora przysługuje skarga do
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne,
lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności
polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji,
w tym profilowaniu w celu świadczenia usług
w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia
przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich
w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.
Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren
Unii Europejskiej.
5. Informacje w formularzach
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie
przez użytkownika, w tym dane osobowe,
o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach
połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać
informację ułatwiającą powiązanie danych
w formularzu z adresem e-mail użytkownika
wypełniającego formularz.
W takim wypadku adres e-mail użytkownika
pojawia się wewnątrz adresu URL strony
zawierającej formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane
w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza,
np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia
serwisowego lub kontaktu handlowego,
rejestracji usług itp.
Każdorazowo kontekst i opis formularza
w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie
mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane
w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
Operator stosuje analizę statystyczną ruchu
na stronie poprzez Google Analytics
(Google Inc. z siedzibą w USA).
Operator nie przekazuje do operatora tej usługi
danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje.
Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek
w urządzeniu końcowym użytkownika.
W zakresie informacji o preferencjach użytkownika
gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik
może przeglądać i edytować informacje wynikające
z plików cookies przy pomocy narzędzia:
ustawienia reklam Google
.
Operator stosuje techniki remarketingowe,
pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych
do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać
złudzenie, że dane osobowe użytkownika są
wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce
nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych
od Operatora do operatorów reklam.
Technologicznym warunkiem takich działań jest
włączona obsługa plików cookie.
Operator korzysta z piksela Facebooka.
Ta technologia powoduje, że serwis Facebook
(Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba
w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu.
Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których
sam jest administratorem. Operator nie przekazuje
od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych
serwisowi Facebook.
Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek
w urządzeniu końcowym użytkownika.
Operator stosuje rozwiązanie badające zachowanie
użytkowników poprzez tworzenie map ciepła
oraz nagrywanie zachowania na stronie.
Te informacje są anonimizowane zanim zostaną
przesłane do operatora usługi tak, że nie wie on,
jakiej osoby fizycznej one dotyczą.
W szczególności nagrywaniu nie podlegają wpisywane
hasła oraz inne dane osobowe.
Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie
Serwisu w odniesieniu do użytkowników,
np. mogące przesłać e-mail do użytkownika
po odwiedzeniu konkretnej podstrony,
o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie
korespondencji handlowej od Operatora.
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane
informatyczne, w szczególności pliki tekstowe,
które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania
ze stron internetowych Serwisu.
Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej,
z której pochodzą, czas przechowywania ich
na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym
Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym
do nich dostęp jest operator Serwisu.
Pliki cookies wykorzystywane są
w następujących celach:
utrzymanie sesji użytkownika Serwisu
(po zalogowaniu), dzięki której użytkownik
nie musi na każdej podstronie Serwisu
ponownie wpisywać loginu i hasła;
realizacja celów określonych powyżej
w części „Istotne techniki marketingowe”.
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze
rodzaje plików cookies:
„sesyjne” (session cookies) oraz
„stałe” (persistent cookies).
Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi,
które przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia
strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania
(przeglądarki internetowej).
„Stałe” pliki cookies przechowywane są
w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas
określony w parametrach plików cookies
lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych
(przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie
dopuszcza przechowywanie plików cookies
w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień
w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia
usunięcie plików cookies.
Możliwe jest także automatyczne blokowanie
plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat
zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki
internetowej.
Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć
na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach
internetowych Serwisu.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym
Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również
przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty,
w szczególności dotyczy to firm:
Google (Google Inc. z siedzibą w USA),
Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA)
oraz Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies –
jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies,
może zmienić ustawienia przeglądarki.
Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies
niezbędnych dla procesów uwierzytelniania,
bezpieczeństwa oraz utrzymania preferencji użytkownika
może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może
uniemożliwić korzystanie ze stron www.
W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz
z listy poniżej przeglądarkę internetową,
której używasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:
